22 juin 2022
sanctions RGPD

Quelles sont les sanctions RGPD ?

Depuis le mois de mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose aux entreprises de communiquer de façon claire et transparente avec leurs visiteurs et clients au sujet de la collecte de leurs données. En cas de non-respect de ses exigences, des sanctions RGPD sont prévues de manière graduée : après une mise en demeure, des amendes administratives proportionnées et dissuasives puis des sanctions pénales. Sans oublier d’éventuelles conséquences fâcheuses pour l’entreprise contrevenante…   Sanction RGPD n°1 : Mise en demeure Chaque pays de l’Union européenne a désigné une autorité de contrôle pour vérifier l’application de la […]
22 juin 2022
Prospection b2b

Quels sont les principaux enjeux de la prospection b2b ?

La prospection b2b se fait de professionnel à professionnel (« business to business »). Elle se différencie de la prospection b2c, vers les consommateurs, par ses enjeux. Quand vous vous lancez dans du démarchage en b2b, vous savez pertinemment que vous ne pouvez pas reproduire les schémas du démarchage b2c. Avec Comkey, découvrez les principaux enjeux de cette prospection commerciale tout à fait particulière.   En prospection b2b, privilégier les leads qualifiés Les professionnels n’ont pas le temps de répondre à des démarchages qui ne les intéressent pas. Ainsi, en prospection b2b plus que dans n’importe quelle autre prospection, vous devez privilégier […]
14 juin 2022
Fichier prospection commerciale

Quelles sont les données utiles dans un fichier de prospection commerciale ?

Le fichier de prospection commerciale contient toutes les informations pertinentes aux opérations marketing (publipostage, fidélisation, phoning…). Savamment construit, il permet de qualifier un client et de mieux piloter sa relation avec l’entreprise. Si sa forme prend souvent l’allure d’un tableau Excel dans les petites structures, il s’établit davantage sur la base d’un CRM dans une structure plus grande. Dans tous les cas, voici les éléments à y faire impérativement figurer…   Les données clients du fichier de prospection commerciale Le fichier de prospection commerciale doit servir vos objectifs, votre secteur d’activité et vos besoins de segmentation. Pour cela, il est […]
14 juin 2022
support de communication

Support de communication : les incontournables du « print »

Dans l’univers « print » (imprimerie), il n’existe pas un support de communication absolument essentiel à utiliser pour promouvoir votre marque, mais plusieurs. Et cela, quelle que soit la taille de votre entreprise : la carte de visite, le flyer, le dépliant et la plaquette de présentation. À ces outils incontournables peuvent s’ajouter quelques supports d’événementiel…   La carte de visite, support de communication essentiel Généralement, la carte de visite est le premier support de communication laissé aux prospects. Ce premier contact doit refléter les couleurs de l’entreprise et ses valeurs, pour travailler correctement sa notoriété. Transmise lors des démarches […]
8 juin 2022
outil de mailing

Outil de mailing : Découvrez 4 fonctionnalités essentielles

Canal de communication peu coûteux, tout en étant extrêmement efficace, l’email marketing est au cœur de toutes les stratégies d’entreprise, grande ou petite. Mais le succès des campagnes repose beaucoup sur la qualité de l’outil de mailing utilisé. Découvrons ensemble les 4 fonctionnalités indispensables pour tout logiciel : la variété des modèles, impérativement responsives, le degré de personnalisation des campagnes, les analyses proposées et la gestion de la base de données client.   Des modèles variés et responsives Un outil de mailing doit pouvoir proposer plusieurs modèles spécifiquement conçus pour ces campagnes, prêts à l’emploi. Toute création graphique réclame, à la […]
8 juin 2022
support publicitaire

Support publicitaire : comment régler les marges de votre fichier d’impression ?

Quel que soit le type de support publicitaire créé, vous avez dans tous les cas des espaces dédiés aux marges. Celles-ci revêtent plusieurs aspects, entre les fonds perdus et la zone tranquille. Dans son guide PAO Comkey vous explique à quoi correspondent ces termes techniques.   Fonds perdus, marges : connaître le lexique avant d’imprimer un support publicitaire Que vous imprimiez un support publicitaire tel que le flyer, l’affiche ou encore la carte de visite, votre fichier doit systématiquement être plus grand que le document final. On parle de fonds perdus pour désigner cette bordure de 3 à 5 mm qui […]
31 mai 2022
logiciel d'envoi de sms

Logiciel d’envoi de sms et Quid de la gestion du STOP SMS

La mention « STOP SMS » est destinée à protéger le consommateur, qui peut, par simple retour, s’opposer ou se désinscrire à cette liste d’envoi. Grâce à un logiciel d’envoi de sms, cette directive de la CNIL est plus facilement gérée. En suivant une procédure totalement automatisée, les numéros ayant utilisé cette mention sont immédiatement retirés des listes et des prochaines campagnes.   Le STOP SMS, une obligation légale Avec ou sans logiciel de sms-mailing publicitaires, la loi est parfaitement claire : l’accord préalable explicite du destinataire est impérativement requis. Souvent, cet accord se cache dans les petites lignes des contrats et les […]
31 mai 2022
rgpd reseaux sociaux

RGPD, réseaux sociaux : quelles sont les répercutions ?

Depuis le mois de mai 2018, le Règlement pour la Protection des Données Personnelles (RGPD) est en place. Toutes les entreprises concernées ont dû instaurer des mesures pour respecter ses exigences, formulées pour protéger la vie privée des citoyens européens. Mais quand on s’intéresse au RGPD, l’animation des réseaux sociaux ne sont pas souvent évoqués… Pourtant, certaines règles impactent bel et bien des plateformes comme Facebook, Instagram ou TikTok : nous vous expliquons pourquoi.   RGPD, réseaux sociaux : davantage de règles pour les plateformes sociales Le RGPD, sur les réseaux sociaux, oblige à faire preuve d’une transparence totale sur […]
25 mai 2022
Newsletter interne

Newsletter interne ou externe : pourquoi tester vos campagnes ?

Que vous rédigiez une newsletter interne ou externe, vous avez probablement plusieurs objectifs en tête. Ces campagnes emailing peuvent servir à présenter vos actualités ainsi que vos nouveaux produits et services, mais aussi à fidéliser la clientèle, ou encore à travailler votre image de marque. Quelles que soient vos ambitions, vous avez tout intérêt à tester vos e-mails avant de les envoyer… Avant de vous inviter à découvrir son outil de composition de messages Email, Comkey vous explique pourquoi dans cet article.   Détecter tous les problèmes d’une newsletter interne ou externe avant l’envoi Si vous vous rendez compte que […]
Connexion